E-Commerce in Multi-Level / Omnichannel Distribution Models: Wie kann ich langfristigen Erfolg über Multikanal- Konzepte generieren und was muss die passende Strategie dafür sein?

Dealer Integration: Wie sieht eine konsistente E-Commerce-Plattform aus, die Partner und Händler einbezieht, neue Vertriebskanäle erschließt und Kunden mehr Service anbieten?

B2B E-Business Roadmap: Wie sieht eine konsistente Standortbestimmung als optimale Grundlage für die Entwicklung einer Transformation Roadmap aus – und welche B2B E-Commerce Reifegradmodelle helfen , eine konsistente E-Business Roadmap aufzusetzen?

Digital Touchpoints & Customer Journey: Was sind Beispiele relevanter Touchpoints im B2B-Customer-Lifecycle und wie werden diese im Daily Business Best Practice integriert?

E-Commerce & IoT / Industry 4.0: Welche Probleme, Herausforderungen & Lösungsansätze gibt es für B2B Vertrieb & Marketing im Kontext IoT & Industrielle IoT?

Kontextabhängige Preisgestaltung in Echtzeit: Wie lässt sich ein wettbewerbsfähiger Preisabgleich für Kunden in Echtzeit und über alle Kanäle hinweg ermöglichen? Wie kann man bei der Preisgestaltung wettbewerbsfähiger sein und die Kundenbindung fördern?

ESG & Nachhaltigkeit im B2B: Wie lässt sich eine nachhaltige Unternehmensstrategie aufbauen, um Investoren, Käufer und andere Stakeholder im Einklang mit dem Unternehmenszweck und -auftrag anzuziehen?

Mobiles und soziales CRM gewinnt Momentum: Können Unternehmen durch die Integration von Social-Media-Kanälen in CRM-Plattformen ein besseres Verständnis der Markenstimmung gewinnen?

B2B-Vertrieb von Morgen: Wie hat die digitale Transformation den Vertrieb verändert und wie kann man den Mindset der Vertriebler ändern, um den neuen Gegebenheiten gerecht zu werden?

B2B Marketplaces & Platform Economy: Wie kann ich Qualitätssicherung, Verlässlichkeit und längerfristige Verfügbarkeit von Diensten, Effizienz durch Stabilität statt ständigem Wechsel in eine Plattformstrategie überführen die eine differenzierte, wettbewerbs- und wertorientierte Perspektive einnimmt?

PIM, PCM, MDM: Wie kann eine effiziente Multi-Channel-Strategie mit Hilfe von PIM formuliert werden und wo liegen die konkreten Einsatzbereiche eines PIM im B2B E-Commerce? Welche Erwartungen darf man haben und wie sollte man es einsetzen, um den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen?

B2B Store Solutions & Kundenportale: Welche B2B Onlineshop Software Lösungen gibt es und welcher B2B Kundenportale eignen sich für welches Unternehmen, bzw. welche Anforderungen?

Composable & Headless Commerce: Wie hängen Headless und Composable Commerce zusammen – und was sind die Vorteile modularer Software Architekturen?

Customer Journey Analytics: Wie können Daten und Analysen verbessert werden, damit Ihr B2B-Unternehmen personalisierte Inhalte für eine bessere CJ erstellen kann? Wie können Sie die Funktionsweise Ihres Webshops für Ihre Kunden mit Hilfe von E-Commerce-Analysen verbessern?

BI-Modelling: Wie kann man eine CPQ-Lösung für Bedarfsanalyse und Angebotserstellung aufbauen?

CRM & AI: Wie verändert Künstliche Intelligenz das CRM? Haben Sie bereits Predictive Analytics, künstliche Intelligenz und Machine Learning effektiv im Einsatz? Potentiale für Monitoring, Intelligente Inhaltserkennung und Fachdatenextraktion?

Self-Service & Chat Bots: An welcher Stelle können Sie Self-Service sinnvoll etablieren und welche Rolle werden Chat Bots in Ihrem Vertrieb / After Sales spielen?